내배캠 18일차!
오늘 하루를 요약하자면?
회의 + 회의 + 회의...

오늘은 그룹 프로젝트 일정 3일차를 진행했습니다. 매체 플래닝, 크리에이티브 시안, PPT 등 다양한 과정을 소화하면서 끊임없이 고객 세그먼트와 전략을 수정했어요.
솔직히 다른 팀들에 비해 저희 팀 속도가 느린 것 같아서 조금 걱정됐는데, 튜터님이 다른 팀이랑 비교하지 말고 완성도 높게 만든다고 생각하라고 조언해주셔서 위안이 됐습니다. 하하핳...
그래도 시간을 꾸준히 투자한 덕분에 전략이 업그레이드(?)된 것 같아요.
아이디어는 어제 정리해두었으니, 오늘은 매체 플래닝·크리에이티브 시안·PPT 제작 과정에 대해 기록하겠습니다.
1. 매체 플래닝: 온드미디어에 집중!
저희 기획서의 최종 목표는 '고객 유지'이기 때문에 온드미디어 매체에 집중했어요. 리텐션율과 재구매율을 높일 수 있는 매체들로 구성했습니다.
각 세그먼트마다 다음의 매체를 활용했습니다:
- 마켓컬리 앱 (앱푸시, 앱 내 배너)
- 카카오 알림톡
- 이메일 (EDM)
매체 플래닝은 아래 사진 같은 느낌으로 진행했어요.

2. 크리에이티브 시안 & PPT: 분업 과정
여기 파트부터는 팀 내에서 역할을 나눠서 진행했습니다. 모든 과정을 다섯 명이 함께하는 것보다 시간을 배분하는 게 효율적일 것 같았거든요.
단체로 크리에이티브 시안 방향을 정한 뒤 디테일은 담당 팀원들에게 맡겼습니다. 저는 발표자라서 PPT 팀으로 갔습니다 (대본 쓰기에 이 편이 편할 것 같아서요).
오늘 회의로 아이디어를 수정하고 매체 플래닝을 끝내고 PPT를 진행했더니 어느덧 저녁 8시...
파워포인트는 아직 작업 중이라 자료는 내일 더 많이 가져올 것 같습니다.

학습하고 나서 💭
CRM 마케팅은 정말 어렵다
오늘 광고 기획서 프로젝트를 진행하면서 CRM 마케팅의 어려움을 실감했습니다. 튜터님께 피드백과 도움을 요청하면서 이 이야기를 했더니, 원래 처음에는 어렵다고 말씀해주시더라고요. 그래도 어려운 만큼 배우고 얻는 건 많은 것 같아요. 많이 틀리다 보니, 틀린 원인을 알게 되고 그 덕분에 CRM 마케팅은 어떤 방향성을 가지고 진행해야 하는지 배웁니다. 신규 유입이 아니라 기존 고객을 유지하는 전략을 짜야 하다 보니 더 어렵게 느껴지는 것 같네요. 석사 때 소비자 행동 연구를 하면서 아이디어를 많이 갈아엎었는데, 그때가 생각났어요.
그래도 해냈어요(?)
다행히 오늘 팀원들과 계획했던대로 PPT까지 만들 수 있었어요. 내일은 PPT를 마무리하고 대본을 작성한 뒤, 발표만 준비하면 될 것 같아요!
그럼 오늘은 이만 여기서 마무리하고, 내일 또 새로운 TIL로 찾아뵙겠습니다!
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